服務(wù)客戶： 南京市某區(qū)某中心

項目背景：

隨著國家及地方對企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的扶持力度不斷加大，各類優(yōu)惠政策、資助項目層出不窮。然而，眾多企業(yè)和個人在面對復雜的政策條款和申報流程時，常常感到困惑，難以準確把握政策要點、高效準備申報材料。為了優(yōu)化營商環(huán)境，提升政策落地效率，南京市該區(qū)中心亟需引入專業(yè)力量，為企業(yè)和個人提供更便捷、更專業(yè)的政策咨詢與申報指導服務(wù)。

核心服務(wù)內(nèi)容：

 * 設(shè)立專業(yè)服務(wù)窗口，提供一線政策支持：

   * 我們選派經(jīng)驗豐富的專業(yè)顧問常駐該中心服務(wù)窗口，直接面向企業(yè)和個人。

   * 提供“一站式”的政策咨詢解答服務(wù)，覆蓋科技創(chuàng)新、人才引進、稅收優(yōu)惠、知識產(chǎn)權(quán)等多個領(lǐng)域。

   * 對前來咨詢的辦事人員所攜帶的基礎(chǔ)材料進行初步審核，判斷其完整性與合規(guī)性，提供即時反饋，減少企業(yè)往返次數(shù)。

 * 提供深度化、個性化的申報輔導：

   * 一對一精準輔導： 針對有明確申報意向的企業(yè)，提供專屬的一對一輔導。深入了解企業(yè)實際情況、技術(shù)優(yōu)勢及發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合具體政策要求，共同梳理申報思路。

   * 申報材料診斷與優(yōu)化： 對企業(yè)初步準備的申報材料進行全面“體檢”，精準診斷其中可能存在的問題、邏輯斷點或潛在風險。

   * 提出專業(yè)修改建議： 基于豐富的項目評審經(jīng)驗和對政策的深刻理解，為企業(yè)提供切實可行的優(yōu)化建議，協(xié)助企業(yè)完善材料內(nèi)容、突出項目亮點、提升申報成功率。

經(jīng)典服務(wù)實踐舉例：

在服務(wù)期間，我們的團隊成功輔導了眾多企業(yè)完成了多項重要項目/資質(zhì)的申報工作，其中包括但不限于：

 * 知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范（貫標）獎勵： 指導企業(yè)建立完善的知識產(chǎn)權(quán)管理體系，并協(xié)助整理申報材料，成功獲得相應(yīng)獎勵。

 * 2019年度某海外高層次人才引進計劃： 為企業(yè)解讀人才引進政策細節(jié)，協(xié)助企業(yè)精準定位符合條件的人才，并精心準備申報材料，提高人才引進成功率。

 * 高新技術(shù)企業(yè)認定（省、市級入庫）： 對企業(yè)的核心自主知識產(chǎn)權(quán)、科技成果轉(zhuǎn)化能力、研發(fā)組織管理水平、成長性指標等進行全面評估，輔導企業(yè)補齊短板，高質(zhì)量完成認定申報。

 * 2019年度南京市企業(yè)類研發(fā)機構(gòu)績效考評： 協(xié)助企業(yè)梳理研發(fā)投入、成果產(chǎn)出、人才團隊建設(shè)等績效數(shù)據(jù)，規(guī)范填報考評材料，爭取獲得優(yōu)秀評級。

 * 江蘇省研發(fā)型企業(yè)項目申報： 根據(jù)省級項目要求，指導企業(yè)凝練項目核心技術(shù)與創(chuàng)新點，撰寫高質(zhì)量的項目可行性報告及相關(guān)附件。

項目成效：

通過我們的駐點服務(wù)與深度輔導，顯著提升了該中心服務(wù)窗口的專業(yè)性和服務(wù)效率，有效解決了企業(yè)在政策理解和項目申報中遇到的難題。不僅提高了各項政策的知曉度和申報成功率，也大大優(yōu)化了區(qū)域內(nèi)的營商環(huán)境，獲得了企業(yè)和中心領(lǐng)導的一致好評。